Избрали сме някои от най-често задаваните въпроси свързани с: кафето което предлагаме, доставката, видовете кафе машини, съхранението и други въпроси.
“Кафето Senseo печено и мляно ли е ?”SENSEO® Original, Moments & Origin различните варианти е 100% печено и смляно кафе. Когато отворите вашия SENSEO® кафе пакет, отделете малко време, за да се насладите на аромата на истинско смляно кафе.Използва се Уникален метод за приготвяне на кафе дозите които създава слой пяна-крем на кафето. Това не е сметана, но е тайната на вкуса на SENSEO®. Той образува каймак над кафето и се заключва във вкусния вкус и фин аромат, който можете да се насладите. Тази функция е включена в машината Senseo на Philips.
От една-две години се предлага новата машина на Senseo, с 50 дупки през които минава водата и избор на интензитет на кафео / късо или дълго/
Моят съвет : Купете си новата технология на Senseo и консумирайте вълшебно вкусно кафе на изключително добра цена.
“Колко мляко да добавя ?”-Ако обичате мляко с кафето, добавете само няколко капки. Ще се изненадате колко малко ви трябва. Загрейте млякото, за да не охладите кафето си.
“Предлагате ли кафе континентален стил?“-Нашите оригинални, моментни и оригинални кафе предложения предлагат европейска чаша кафе.
“Мога ли да използвам кафе дозата за да направя втора чаша кафе?” -Не го препоръчваме. Втората чаша кафе ще бъде доста слаба. Също така се уверете, че капакът е затворен правилно и не натискайте бутона 2-чаша, ако искате да приготвите само една чаша.
Ако все пак сте с новата машина и изберете бутона за късо кафе, съвсем спокоино след това можете да получите още една чаша добро кафе.
“Мога ли да направя едновременно две чаши кафе?”-За да приготвите две чаши кафе, ползвайте двойната цедка и сложете две дози кафе.
Какъв е срока на годност на кафе дозите Senseo?”Кодовете за срок на годност са посочени на опаковката и в сайта в описанието на продукта. Съветваме ви да използвате капсулите за кафе в рамките на 2-3 седмици от отварянето и да ги съхранявате в херметичен контейнер
“Какъв е произхода на кафето Senseo?”-Поради поверителната политика на компанията, ние не разкриваме точния произход на кафето . Смесите се състоят основно от балансирана смес от кафе в Централна Америка и Бразилия. Нашата начална линия е свързана с техния произход./ отнася се за кафето на Douwe Egberts – Senseo
“Как е обработено кафето – чрез мокрър или сух метод?”-По-голямата част от смесите се състоят от влажно обработено, „измита Арабика“, където водата е била използвана за отстраняване на зърната от кафето./ отнася се за кафето на Douwe Egberts – Senseo
“Как се правят торбичките за кафе SENSEO® COFFEE за осигуряване на свежестта?”]Опаковките за кафе SENSEO® са направени от пластмаса с много тънък слой алуминий, за да осигурят добра бариера за кислорода. За да запазите аромата на кафето за по-дълъг период от време, SENSEO® капсулите са опаковани под азот за отстраняване на кислорода (опакован в защитна среда). Този процес е напълно безвреден за здравето на хората. Азотът е основният компонент на въздуха, който дишаме.
“Има ли добавки в кафето ?”-SENSEO® оригиналните кафеени сортове кафе (средно и тъмно печено), безкофеинизирани (произведени в Европа ) и смесите Origins са 100% чисто кафе и не съдържат добавки.
Другите сортове са изкуствено овкусени; Моля, обадете се на 0887/090703 за Senseо за по-подробна и допълнителна информация.
“Кафето Senseo повечето пъти е отлично но понякога ми е слабо. На какво се дължи това ?”-Една възможна причина за оплакването ви може да се дължи на неравномерно разпределение на кафето в подложката. Когато кафето не се разпределя равномерно, водата ще следва пътя на най-малкото съпротивление. Това може да доведе до лошо кафе. Съветваме ви да разклатите малко подложката, да я поставите обратно в държача на тампона, след това натиснете леко надолу, за да се гарантира, че повърхността е покрита с кафе.
Също така може да се случи, ако не е произведена несиметрична подложка или не е правилно запълнена. Което може да доведе до слаб вкус на кафе. Въпреки това не е предвидено по стандрат да се произведе доза която е неправилно запълнена но се случва при механичното пакетиране.
“Предлагате ли адаптор за поставяне на мляно кафе в машината Senseo?”- да, предлагаме Продуктите, предлагани от други производители, не са подходящи за използване с кафемашината SENSEO®, тъй като естеството на адаптерите не съответства на конкретната система за приготвяне на кафе и следователно на налягането на машината. Вкусът на кафето е значително нарушен и машината може да бъде засегната от не оптимални условия на налягане, когато се приготвя кафето и свободното мляно кафе.
“Защо кафето ми не е много горещо?“SENSEO® подготвя вашето кафе до 180 ° F или / 82.22222℃/ което е идеалната температура за варене на кафе. Това също ви позволява да се наслаждавате веднага на прясно приготвеното кафе. В последния модел машина с бутон Еспресо имате достатъчно горещо кафе.
При машината с новата технология кафето е значително по-горещо
“Каква е разликата между кафе Senseo и Еспресо ?” Кафе SENSEO® вече прави еспресо кафе. Еспресо е силно кафе, приготвено бързо, като горещата вода или пара минава под силно налягане през тъмно изпечени, фино смлени кафе на зърна. Кафето SENSEO® не е толкова фино смляно. Режимът на филтриране също е различен, поради което вкусът на кафе Douwe Egberts SENSEO® е по-близо до филтрирано кафе.
Да отбележа – с новите машини кафето изключително много се доближава до истинско еспресо
“Как получавам поръчката си кафе?“Изпращаме кафето само с Еконт. Поръчка направена до 16,00 ч. се обработва в същия ден. Кафето е при Вас сутринта след 9,00 ч. в избран от Вас офис на Еконт.
“Мога ли да доида на място и да си купя директно кафе от Вас?“”-Няма физически магазин, от които да можете да купите кафе. Магазина е он-лайн и единствен вариант за покупка е поръчка през сайта или телефона и доставка чрез Еконт.
“Кои е най-добрия начин за съхранение на Senseo?” -Препоръчваме съхраняване на подложки за кафе SENSEO® на хладно място в оригиналната опаковка, но не във фризера. След отваряне на торбичката, подложките трябва да се държат в плътно затворената торба или в херметически затворена опаковка до 2- 3 седмици. Не поставяйте подложките в хладилника, тъй като има тенденция да привличат миризми и влага, които могат да повлияят на вкуса.
“Кога и как плащам поръчката си ?”-Плащате при получаването на поръчката си в офиса на куриера.
Използваме законовата форма плащане с пощенски паричен превод / посредством сключен договор между Коффе трейд ЕООД и Еконт. По този начин няма нужда от касова бележка в пакета Ви. Имате фактура към поръчката си, а плащането към Еконт и разписката която получавате от тях за платената сума е вашата касова бележка.
“Какъв материал е използван за производството на филтърната хартия в която е кафето ?”-Кафетата се произвежда с филтърна хартия, направена от всички естествени влакна. Цялата филтърна хартия, използвана за приготвяне на капсули за кафе, е избелена с кислород и в този процес не се използва никакъв хлорид. Филтърната хартия може да се компостира в нормална градинска компостна купчина
“Кафето без кофеин наистина ли е 100 % без кофеин ?” -Безкофеиново кафе не е 100% без кофеин. Съгласно по същество всички национални хранителни закони в Европа, останалото ниво на кофеин след декафеиниране трябва да бъде под 0,1% от сухото тегло на печеното кафе. На практика не е проблем да се достигне такова ниско ниво, а нивото на кафето без кофеин е най-вече под границата.
Имате още въпроси ? Моля, чувствайте се свободни да попитате. Изпратете ни запитване !
За други въпроси, моля пишете ни на office@senseostore.biz или ни се обадете на 0887/090703
